TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: Junio de 2026

Bienvenido al sitio web de ISA Soluciones Mineras S.A.C. (en adelante, «ISA MIN»), disponible en https://isamin.com.pe/.

Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.

Información de la Empresa

Razón Social: ISA Soluciones Mineras S.A.C.
RUC: 20565855671
Dirección: Urb. P.V. Las Orquídeas de Oquendo I Etapa Mz. A Lt. 12, Callao, Perú.
Correo electrónico: ventas@isamin.com.pe
Teléfono: +51 933 629 212

Objeto

El presente sitio web tiene como finalidad brindar información, promocionar y comercializar herramientas, instrumentos de medición, equipos industriales, accesorios y demás productos distribuidos por ISA MIN.

Los productos ofrecidos están dirigidos tanto a empresas como a profesionales y clientes particulares.

Cotizaciones

Las cotizaciones emitidas por ISA MIN tienen una vigencia determinada, la cual será indicada en cada propuesta comercial.

La disponibilidad de productos y precios puede variar una vez vencida dicha vigencia.

Disponibilidad de Productos

Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad de stock.

En caso de agotarse un producto luego de realizar una solicitud de compra o cotización, ISA MIN informará oportunamente al cliente para ofrecer una alternativa, una nueva fecha de entrega o el reembolso correspondiente cuando aplique.

Precios

Los precios publicados pueden modificarse sin previo aviso.

Los precios podrán incluir o no el Impuesto General a las Ventas (IGV), según se indique expresamente en cada producto o cotización.

El precio válido será el vigente al momento de la confirmación del pedido.

Productos Comercializados

ISA MIN comercializa únicamente productos originales provenientes de fabricantes, importadores o distribuidores autorizados.

Las marcas comerciales mostradas en este sitio pertenecen a sus respectivos propietarios y son utilizadas únicamente con fines informativos y comerciales para identificar los productos ofrecidos.

Formas de Pago

ISA MIN acepta los medios de pago informados durante el proceso de compra o cotización.

La entrega de los productos podrá estar condicionada a la confirmación del pago correspondiente.

Envíos y Entregas

Los envíos se realizan a nivel nacional mediante operadores logísticos o transporte previamente coordinado con el cliente.

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del destino, disponibilidad del producto y condiciones del transportista.

La información detallada puede consultarse en nuestra Política de Envíos.

Garantías

Los productos comercializados cuentan con la garantía ofrecida por su respectivo fabricante cuando corresponda.
La garantía cubre únicamente defectos de fabricación y no comprende daños ocasionados por:

  • Uso inadecuado.
  • Manipulación incorrecta.
  • Instalación indebida.
  • Modificaciones realizadas por terceros.
  • Desgaste normal por uso.

Cambios y Devoluciones

Las solicitudes de cambio o devolución serán evaluadas conforme a nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

No se aceptarán devoluciones de productos usados, manipulados, dañados por causas ajenas al fabricante o adquiridos bajo pedido especial, salvo disposición legal aplicable.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo textos, logotipos, fotografías, gráficos, diseños, documentos, imágenes, software y demás elementos, es propiedad de ISA Soluciones Mineras S.A.C. o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación sobre propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización expresa.

Uso Correcto del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera responsable y conforme a la legislación vigente.
Está prohibido:

  • Utilizar el sitio con fines ilícitos.
  • Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas.
  • Alterar la información publicada.
  • Introducir virus, malware u otros elementos que afecten el funcionamiento del sitio.
  • Realizar actividades que puedan perjudicar a ISA MIN o a terceros.

Limitación de Responsabilidad

ISA MIN realiza sus mejores esfuerzos para mantener actualizada la información publicada en este sitio web.

Sin embargo, no garantiza que toda la información esté libre de errores tipográficos, omisiones o variaciones derivadas de cambios realizados por los fabricantes.

ISA MIN no será responsable por daños derivados del uso inadecuado de los productos comercializados ni por interrupciones temporales del sitio ocasionadas por mantenimiento, fallas técnicas o causas ajenas a su control.

Protección de Datos Personales

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y a la legislación peruana vigente sobre protección de datos personales.

Modificaciones

ISA Soluciones Mineras S.A.C. podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento para adecuarlos a cambios legales, comerciales o técnicos.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en este sitio web.

Legislación Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.

Cualquier controversia será resuelta por las autoridades competentes del Perú.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a través de:
ISA Soluciones Mineras S.A.C.
📍 Urb. P.V. Las Orquídeas de Oquendo I Etapa Mz. A Lt. 12, Callao, Perú.
📧 ventas@isamin.com.pe
📞 +51 933 629 212
🌐 https://isamin.com.pe

Compromiso con la autenticidad

ISA Soluciones Mineras S.A.C. comercializa exclusivamente productos originales adquiridos a fabricantes, importadores y distribuidores autorizados. No comercializamos réplicas, imitaciones ni productos falsificados. Nuestro compromiso es ofrecer productos de calidad respaldados por sus respectivas marcas y fabricantes.